999kk ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে বুঝে নিন
999kk-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আমরা বয়স যাচাই করি।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
সকল বোনাস ও প্রমোশন নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার করলে তা বাতিল করা হবে।
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বট ব্যবহার এবং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এসব ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে। নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকেই লেনদেন করতে হবে।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হয়। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 999kk কর্তৃপক্ষের।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 999kk (www.999kk.vu) ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 999kk-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
999kk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।
999kk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
999kk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে 999kk সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি। এই তথ্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ এবং এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
999kk-এ সকল আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার লেনদেনের সময় কার্যকর হারে নির্ধারিত হবে। কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
999kk-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
বোনাস অর্জনের উদ্দেশ্যে ন্যূনতম ঝুঁকির বাজি (low-risk betting) বা আর্বিট্রেজ পদ্ধতিতে বেটিং করা বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। 999kk সবসময় ন্যায্য খেলাধুলার পক্ষে।
999kk-এর সকল গেম সর্বোচ্চ নিরপেক্ষতার সাথে পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নিয়মাবলী:
ফিশ গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং — প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম প্রতিটি গেমের ভেতরেই দেখা যায়। সেই নিয়মগুলোও এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ।
999kk-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
999kk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এটি এই নিয়ম ও শর্তাবলীরই একটি অংশ।
নিচের পরিস্থিতিতে 999kk অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাধারণত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
999kk দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আনন্দের উৎস হোক, কোনো বোঝা নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
999kk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 999kk-এর কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
999kk-এ নিরাপদে খেলুন, জিতুন এবং দ্রুত উইথড্র করুন। লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্যের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত ।